(400電話(huà)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是)(400電話(huà)與800電話(huà)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))以下內(nèi)容由400電話(huà)代理尚通小編整理發(fā)布。

400電話(huà)并不是免費(fèi)電話(huà)，400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0開(kāi)戶(hù)費(fèi)、0選號(hào)費(fèi)、0月租，只要預(yù)存話(huà)費(fèi)即可辦理。預(yù)存的標(biāo)準(zhǔn)，分不同的級(jí)別。比如：集團(tuán)級(jí)、企業(yè)級(jí)、店鋪級(jí)?？筛鶕?jù)自身企業(yè)定位，進(jìn)行選擇。套餐形式辦理。

400電話(huà)的資費(fèi)模式是主叫方支付本地通話(huà)費(fèi)，被叫方承擔(dān)長(zhǎng)途費(fèi)用。目前有以下幾種資費(fèi)套餐可供選擇：-4006套餐：每年600元，通話(huà)費(fèi)為20元/分鐘。預(yù)存600元，一年內(nèi)每月只需支付50元，即可免除開(kāi)戶(hù)費(fèi)和月租費(fèi)，直到費(fèi)用用完。-960套餐：每年960元，通話(huà)費(fèi)同樣是20元/分鐘。

中國(guó)聯(lián)通的400電話(huà)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：在營(yíng)業(yè)廳辦理時(shí)，接聽(tīng)全國(guó)座機(jī)來(lái)電的費(fèi)用是每分鐘3元，接聽(tīng)手機(jī)來(lái)電則是每分鐘4元，市話(huà)來(lái)電則是每分鐘15元。開(kāi)通費(fèi)用一次性需要100元，每月需要支付100元的功能使用費(fèi)，每月的消費(fèi)為360元到3000元不等。

本地?fù)艽蛸M(fèi)用為10元人民幣每分鐘，長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)用為20元人民幣每分鐘。通信費(fèi)用根據(jù)實(shí)際通話(huà)時(shí)間計(jì)算，企業(yè)需考慮這部分成本。移動(dòng)400業(yè)務(wù)為集團(tuán)客戶(hù)提供通信費(fèi)用由主叫和被叫共同承擔(dān)的服務(wù)。企業(yè)使用全國(guó)統(tǒng)一的400號(hào)碼，可將呼叫轉(zhuǎn)接至設(shè)定的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心。

400電話(huà)資費(fèi)便宜約50%，企業(yè)更易承受。例如，資費(fèi)是：市話(huà)，1元/分鐘；長(zhǎng)途，3元/分鐘，遠(yuǎn)低于800電話(huà)的資費(fèi)，市話(huà)，15元/分鐘；長(zhǎng)途，6元/分鐘，企業(yè)使用400電話(huà)可節(jié)省約一半的費(fèi)用。使用400電話(huà)，能有效杜絕惡意騷擾。

400電話(huà)是運(yùn)營(yíng)商推出的一種主被叫話(huà)費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已廣泛用于各個(gè)行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

申請(qǐng)400電話(huà)的費(fèi)用取決于兩個(gè)因素：400號(hào)碼和400套餐。每個(gè)企業(yè)的具體需求不同，因此費(fèi)用也會(huì)有所不同。400電話(huà)的前四位號(hào)段代表不同的運(yùn)營(yíng)商，不同號(hào)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同。此外，六位數(shù)的號(hào)碼根據(jù)其排列和組合也分為多個(gè)類(lèi)別，不同類(lèi)型的號(hào)碼資費(fèi)也不一樣。

400電話(huà)的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)顯著，相比800電話(huà)，通常便宜約50%。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：市話(huà)1元/分鐘，長(zhǎng)途3元/分鐘。而800電話(huà)的資費(fèi)為：市話(huà)15元/分鐘，長(zhǎng)途6元/分鐘。因此，采用400電話(huà)，企業(yè)成本可節(jié)省一半左右。400電話(huà)設(shè)計(jì)獨(dú)特，有效防范惡意騷擾。

接聽(tīng)400電話(huà)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘08元至18元，無(wú)論長(zhǎng)途還是市話(huà)。400業(yè)務(wù)采用主被叫分?jǐn)傇?huà)費(fèi)模式，主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)用，被叫承擔(dān)接聽(tīng)費(fèi)用。400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，廣泛應(yīng)用于售前售后服務(wù)和咨詢(xún)。

400電話(huà)不收取開(kāi)戶(hù)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。接聽(tīng)方撥打400電話(huà)的成本為每分鐘08至18元，此費(fèi)用不包含長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)用。400電話(huà)的收費(fèi)模式是主叫與被叫共享費(fèi)用，這意味著主叫承擔(dān)本地接入費(fèi)用，而被叫（即400電話(huà)用戶(hù)）承擔(dān)所有接聽(tīng)來(lái)電的費(fèi)用。該服務(wù)免除了開(kāi)戶(hù)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。

400和800開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼在收費(fèi)模式上有所不同。800號(hào)碼是免費(fèi)電話(huà)，撥打者無(wú)需支付任何費(fèi)用。400號(hào)碼的撥打電話(huà)費(fèi)用不由撥打者承擔(dān)，而是由接聽(tīng)方支付。如果400電話(huà)服務(wù)中心位于本地，撥打本地固定電話(huà)的費(fèi)用與400電話(huà)相同：前3分鐘22元，之后每分鐘11元。

400電話(huà)的資費(fèi)通常比800電話(huà)便宜約40%。例如，400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2毛到3毛/分鐘，而800電話(huà)則為5到85元/分鐘。這使得更多企業(yè)能夠負(fù)擔(dān)得起高質(zhì)量的電話(huà)服務(wù)，有助于企業(yè)節(jié)省成本。，400電話(huà)采用主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，有效杜絕了惡意騷擾問(wèn)題。

具體來(lái)說(shuō)，就是前3分鐘22元，而之后每分鐘11元；對(duì)于手機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，不同的運(yùn)營(yíng)商和套餐費(fèi)用不一樣，但都與本地固網(wǎng)通話(huà)一致。需要特別指出的是，如果該400中心設(shè)立在外地的話(huà)，那么撥打的消費(fèi)者就需要自己負(fù)擔(dān)長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)，如果是這樣，那么撥打消費(fèi)者的費(fèi)用可能是相當(dāng)高昂的。

華為客服電話(huà)分為兩種，800開(kāi)頭和400開(kāi)頭。對(duì)于消費(fèi)者而言，撥打800電話(huà)是完全免費(fèi)的，所有通訊費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)。相比之下，撥打400電話(huà)的用戶(hù)需要自行承擔(dān)市話(huà)費(fèi)用。在中國(guó)任何地方撥打400業(yè)務(wù)號(hào)碼，只需支付與撥打本地固定電話(huà)相同的市話(huà)費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：前三分鐘費(fèi)用為22元，之后每分鐘11元。

800電話(huà)：允許固話(huà)撥打，手機(jī)無(wú)法撥打，主叫撥打免費(fèi)，被叫全免付費(fèi)通話(huà)費(fèi)：接聽(tīng)市話(huà)15元/分鐘；接聽(tīng)長(zhǎng)途：8元/分鐘企業(yè)使用量小400電話(huà)：手機(jī)、固話(huà)均可撥打主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)：主叫按照本地市話(huà)費(fèi)收??；

800電話(huà)的收費(fèi)模式是話(huà)費(fèi)集中制，而400電話(huà)的則是主被叫話(huà)費(fèi)分?jǐn)傊?。因此站在消費(fèi)者的角度而言，800電話(huà)是完全免費(fèi)的企業(yè)電話(huà);而通過(guò)400電話(huà)進(jìn)行會(huì)話(huà)，消費(fèi)者則是需要承擔(dān)一定的資費(fèi)。

固定電話(huà)（包括小靈通）的前3分鐘收費(fèi)2元，之后每分鐘1元。對(duì)于手機(jī)用戶(hù)，撥打400電話(huà)的費(fèi)用同樣參照本地固定電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。重要的是，800電話(huà)僅限于固定電話(huà)撥打，而400電話(huà)則支持手機(jī)撥打，但需注意個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。

800電話(huà)和400電話(huà)是由商家和中國(guó)電信提供的服務(wù)。對(duì)于電信的用戶(hù)，撥打800電話(huà)是免費(fèi)的，而移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)撥打則需要支付費(fèi)用。800電話(huà)對(duì)于消費(fèi)者而言，完全免費(fèi)，是服務(wù)性質(zhì)的電話(huà)。而400電話(huà)則需要消費(fèi)者自行承擔(dān)話(huà)費(fèi)。

主叫無(wú)需付費(fèi)，全部費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為7元/分鐘。然而，800電話(huà)平臺(tái)僅支持固話(huà)發(fā)起的語(yǔ)音呼叫，且企業(yè)可能需要自設(shè)限制并發(fā)路數(shù)以控制成本，可能導(dǎo)致?lián)艽驎r(shí)出現(xiàn)占線(xiàn)現(xiàn)象。在服務(wù)方面，400電話(huà)為用戶(hù)提供一站式服務(wù)，包括接入號(hào)碼和呼叫中心功能，降低了企業(yè)自建呼叫中心的復(fù)雜度。