在申請400電話時，選擇中國聯(lián)通是一個非常好的計劃，因為在三大運營商中，中國聯(lián)通在400電話中具有最大的優(yōu)勢，具體表現(xiàn)在更好的數(shù)量部分、高通話質(zhì)量、相對穩(wěn)定的通信、相對完善的售后服務(wù)等方面。

中國聯(lián)通在400手機(jī)方面的優(yōu)勢主要繼承了其在固定電話方面的優(yōu)勢，畢竟，400手機(jī)最常綁定的分支機(jī)構(gòu)是固定電話。

電信400電話是800免費電話的升級產(chǎn)品，從原來的800免費電話完全升級到通信服務(wù)。

中國電信創(chuàng)建的4009和4008電話服務(wù)積極為不同類型的中小企業(yè)定制業(yè)務(wù)解決方案，更好地為中小企業(yè)客戶提供高效、快速的服務(wù)，充分滿足中小企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)需求。

目前，企業(yè)辦理中國電信400電話業(yè)務(wù)主要有兩種方式：運營商和代理商。

前者是指用戶通過電信營業(yè)廳辦理400項業(yè)務(wù)。

然而，在實際業(yè)務(wù)運營中，電信作為運營商，更注重傳統(tǒng)的電話和寬帶業(yè)務(wù)，向當(dāng)?shù)氐谌酱砩谭峙淞?0%以上的400電話業(yè)務(wù)。

在合作中，電信作為運營商，主要負(fù)責(zé)提供數(shù)字資源和相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)，而下級代理商負(fù)責(zé)開發(fā)400平臺功能和維護(hù)通信線路。