中國(guó)聯(lián)通400電話是中國(guó)工業(yè)信息化部授權(quán)中國(guó)聯(lián)通固定電話運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)推出的免費(fèi)長(zhǎng)途電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的電話費(fèi)由主，分?jǐn)傎M(fèi)也稱為分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。地方電話號(hào)碼叫城市電話費(fèi)，只要（企業(yè)用戶）支付長(zhǎng)途費(fèi)用，就可以實(shí)現(xiàn)免費(fèi)電話。中國(guó)聯(lián)通400電話分為400和4006段，是400電話業(yè)務(wù)發(fā)展最好的部分。

由于400電話企業(yè)熱線本身沒有設(shè)備需要安裝，節(jié)省丑陋、乏味的室內(nèi)布線，400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，只需要在線打開，打開稍微綁定，綁定只需要在客戶管理背景傻操作，簡(jiǎn)單易懂的流程，所以400電話是一個(gè)非常方便、快速的業(yè)務(wù)，大多數(shù)領(lǐng)先企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)渠道，您可以放心。

400電話是一種需要付費(fèi)開放使用知識(shí)信息傳輸業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)定義是用戶可以使用400虛擬號(hào)碼存在并正常使用電話號(hào)碼捆綁，使用戶撥打400號(hào)碼可以自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到綁定的普通電話號(hào)碼，可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)規(guī)則，也可以使用語(yǔ)言導(dǎo)航讓客戶選擇。

400電話的使用主要用于為客戶提供更好的服務(wù)。400電話聯(lián)通安裝不占用線路，方便客戶記憶。它有多種功能可以通過400管理平臺(tái)設(shè)置，各種使用和操作可以通過管理平臺(tái)實(shí)施，因此無需。