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400業(yè)務(wù)是由三大電信運營商提供的一種“主被叫分攤付費”電話業(yè)務(wù)，是一項為被叫客戶提供一個以“400開頭”的全國范圍內(nèi)的號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定的目的碼（電話號碼）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

4009（中國電信新號段）。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

400電話總機只負責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。

400是主被叫分攤付費智能業(yè)務(wù)接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

方便客戶區(qū)分哪些是智能400電話打進來的,方便做統(tǒng)計工作。

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這個不太懂,如果想更微礎(chǔ)肥擔(dān)次擊會開通個客服,就得先開個400季毫謂分肉上病企電話。

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