400電話(huà)可以支持手機(jī)、固定電話(huà)等通信設(shè)備。因此，消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)撥打400電話(huà)是最常見(jiàn)的方式。手機(jī)撥打400電話(huà)不是免費(fèi)的，需要支付當(dāng)?shù)爻鞘须娫?huà)費(fèi)。

400電話(huà)終身不變的特點(diǎn)對(duì)企業(yè)維護(hù)老客戶(hù)、提升品牌形象和價(jià)值非常有幫助。之前的800電話(huà)只支持固定電話(huà)，完全免費(fèi)。作為800電話(huà)的升級(jí)版，400電話(huà)不僅支持固定電話(huà)，還支持手機(jī)。但是手機(jī)400電話(huà)不是免費(fèi)的，只是免費(fèi)長(zhǎng)途電話(huà)，市政電話(huà)費(fèi)還是要收的。

在任何地方，如果我撥打400電話(huà)，我將按照當(dāng)?shù)氐某鞘须娫?huà)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取通信費(fèi)。由于400電話(huà)是全國(guó)性的，無(wú)論在中國(guó)哪個(gè)地級(jí)市，都不需要添加區(qū)號(hào)，直接撥打，也不會(huì)遇到占用線(xiàn)路的情況。

此外，400電話(huà)在收費(fèi)方面實(shí)施了主要和被稱(chēng)為共享支付模式，這對(duì)企業(yè)非常有益，因?yàn)檎麄€(gè)通信過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由電話(huà)和接聽(tīng)者共同承擔(dān)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，它非常便宜，可以為企業(yè)節(jié)省一半的通信費(fèi)用。