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”開(kāi)通IVR（智能語(yǔ)言導(dǎo)航）的400號(hào)碼，在客戶(hù)撥打時(shí)，會(huì)先聽(tīng)到上條提示，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)撥打人的按鍵選擇，自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門(mén)，也可以轉(zhuǎn)到語(yǔ)音信箱、傳真、還可以轉(zhuǎn)接到播放公司產(chǎn)品介紹的錄音。

400電話不對(duì)應(yīng)實(shí)體話機(jī)，是個(gè)虛擬號(hào)碼，接聽(tīng)的時(shí)候轉(zhuǎn)到您指定的手機(jī)或座機(jī)上，沒(méi)有實(shí)體話機(jī)，所以不能外呼外顯，只能用于接聽(tīng)用戶(hù)的電話。在實(shí)名制后，400電話的安全性越來(lái)越高，消費(fèi)者撥打400電話是完全可以放心的。

400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心，彰顯企業(yè)品牌形象，保證24小時(shí)不占線，不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)。企業(yè)辦理400電話的主要好處有：全國(guó)統(tǒng)一400電話接入號(hào)，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)的好幫手；

400電話是專(zhuān)門(mén)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼虛擬電話總機(jī)。所有撥打400總機(jī)號(hào)碼的電話都會(huì)轉(zhuǎn)接到預(yù)設(shè)的固定電話、移動(dòng)電話或呼叫中心線路。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理來(lái)電，不能撥出。

實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)。比如我們經(jīng)常見(jiàn)到信用卡背面印刷有銀行的相廣東400電話關(guān)400聯(lián)系電話,我們從來(lái)沒(méi)有接到銀行打來(lái)的顯示400的號(hào)碼,都是顯示的固買(mǎi)準(zhǔn)加多留去據(jù)農(nóng)些輪定電話號(hào)碼。

400電話只有被叫功能，沒(méi)有主叫功能。也就是說(shuō)，400電話是不可以打出去的。

400電話不可以打出去的，目前電信移動(dòng)聯(lián)通都沒(méi)開(kāi)通400電話外呼業(yè)務(wù)，只有呼入業(yè)務(wù)。400電話不對(duì)應(yīng)實(shí)體話機(jī)，是個(gè)虛擬號(hào)碼，接聽(tīng)的時(shí)候轉(zhuǎn)到您指定的手機(jī)或者座機(jī)上，沒(méi)有實(shí)體的話機(jī)，所以就不能外呼。

蘇州奧訊可以,我們客服部400電話外呼坐席就是他們安裝的。

400電話是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。代理400電話

可以辦理的，但是只提供辦理本省使用的400電話，可以到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)或者打登記。