很多人不知道為什么企業(yè)要安裝400電話，但是為了形象，很多企業(yè)還是安裝了400電話。

也許每個(gè)人都聽說(shuō)過(guò)這種電話。

如果你不知道這種電話對(duì)企業(yè)的發(fā)展有什么好處，那也沒關(guān)系。

我們可以簡(jiǎn)單地介紹一下，你可以知道這個(gè)電話真的很好。

1.解決客戶服務(wù)線路占用問(wèn)題：400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固定電話接聽。

最重要的是，它支持同時(shí)訪問(wèn)多個(gè)數(shù)字。

即使在咨詢高峰期，企業(yè)客戶服務(wù)也不會(huì)出現(xiàn)占線問(wèn)題，可以及時(shí)為每個(gè)咨詢用戶提供服務(wù)。

2.解決企業(yè)信譽(yù)問(wèn)題：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為企業(yè)曝光的重要途徑，但互聯(lián)網(wǎng)信息存在一定的不安全感，用戶很難有信任感。

400電話是專門為企業(yè)事業(yè)單位設(shè)計(jì)的，需要正式的企業(yè)資格。

開通400電話號(hào)碼意味著企業(yè)是正式和合法的，這可以增加用戶的信任感，提高企業(yè)的信譽(yù)。

3.解決企業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:400電話具有通話錄音、工號(hào)播報(bào)、滿意度評(píng)分等功能。

企業(yè)可以通過(guò)這些功能監(jiān)督和調(diào)整人員服務(wù)，使外部服務(wù)更加專業(yè)，提高整體服務(wù)質(zhì)量。

400電話的OA系統(tǒng)和企信IM該功能還可以解決企業(yè)的人員管理和溝通問(wèn)題，提高內(nèi)部辦公效率。

400電話有很多功能，可以幫助企業(yè)在各個(gè)方面更好地發(fā)展。