企業(yè)辦理400電話之后，就可以在后臺(tái)中設(shè)置400電話的接聽(tīng)模式，400電話有3種接聽(tīng)模式。分別是順序轉(zhuǎn)接，隨機(jī)轉(zhuǎn)接，循環(huán)n+1轉(zhuǎn)接這三種，企業(yè)辦理400電話后，可根據(jù)企業(yè)情況設(shè)置接聽(tīng)模式。

例如:您現(xiàn)在設(shè)置的400電話等待時(shí)間默認(rèn)為15秒的話,那么在15秒內(nèi)您第一個(gè)綁定的400電話號(hào)碼在無(wú)人接聽(tīng)的情況下,來(lái)電就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)被叫的企業(yè)400電話號(hào)碼上,直到客戶等待時(shí)間終止,才會(huì)自動(dòng)掛斷,您如果是只綁定了一個(gè)被叫的400電話手機(jī)號(hào)碼,那么等待時(shí)間設(shè)置在50-60秒之間就會(huì)比較合適了,400電話如果因?yàn)槟O(shè)置的等待時(shí)間比較短的話，就比如說(shuō)您現(xiàn)在通過(guò)客戶400電話平臺(tái)自己設(shè)置的等待時(shí)間是15秒,那么在15秒內(nèi)響起的400電話號(hào)碼無(wú)法接聽(tīng),客戶撥打后又無(wú)下一個(gè)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接的手機(jī)等號(hào)碼時(shí),來(lái)電將會(huì)自動(dòng)掛斷,提示“您要的電話忙”這樣，客戶會(huì)認(rèn)為你的400電話無(wú)法通過(guò)，客戶可能會(huì)立即找到下一個(gè)企業(yè)，所以正確設(shè)置自己的電話等待時(shí)間也非常重要，不要讓客戶溜走。