對于打電話的消費(fèi)者來說，800個(gè)電話是完全免費(fèi)的服務(wù)電話，所有通信費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)；

400電話需要由用戶自己支付。

事實(shí)上，400電話也被稱為共享支付電話。

當(dāng)用戶撥打該號碼時(shí)，他們不需要支付長途電話費(fèi)。

一般用于大型企業(yè)作為對外服務(wù)。

400電話是被稱方支付的電話，但只支付長途電話費(fèi)，主稱方仍需支付市電話費(fèi)。

傳統(tǒng)的800免費(fèi)電話才是真正的免費(fèi)電話，客戶只收市場電話費(fèi)；

公司支付長途費(fèi)，雙方平均支付，避免惡意騷擾.400電話的成本因數(shù)量和包的水平而異。

400電話是全國唯一的400電話號碼，為客戶提供全國400電話號碼，并將電話號碼連接到客戶提前指定的電話號碼或呼叫中心的全國業(yè)務(wù)。

該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由業(yè)主支付。

在全國范圍內(nèi)，主呼叫用戶只需撥打400電話，即可直接撥打客戶指定的電話號碼。