隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，400電話(huà)也在不斷改進(jìn)。

目前，400電話(huà)處理不僅僅是一個(gè)通信電話(huà)。

400電話(huà)申請(qǐng)是為了提高企業(yè)的通信服務(wù)程度，也是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度和可信度。

400電話(huà)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的用途，你也可以通過(guò)400電話(huà)建立自己的呼叫中心。

那么，400電話(huà)呼叫中心的功能是什么呢？

第二，電話(huà)忙/不接電話(huà)會(huì)自動(dòng)呼轉(zhuǎn)，具有被呼叫號(hào)碼忙或不接電話(huà)的功能。

當(dāng)被呼叫號(hào)碼忙或不接電話(huà)時(shí)，可以將呼叫轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)用戶(hù)提前指定的4-10個(gè)號(hào)碼。

3、呼叫攔截可以允許某些地區(qū)的用戶(hù)呼叫，并阻止來(lái)自其他地區(qū)的呼叫；

用戶(hù)在某些地區(qū)的呼叫也可以被禁止，但來(lái)自其他地區(qū)的呼叫可以被禁止。

四、客戶(hù)在接通電話(huà)之前，可以要求所有來(lái)電者提前輸入正確的密碼。

五、電話(huà)費(fèi)分?jǐn)傠娫?huà)費(fèi)可以在主呼叫用戶(hù)之間分?jǐn)偂?/p>

分?jǐn)偡绞剑褐骱艚杏脩?hù)承擔(dān)本地電話(huà)費(fèi)，被呼叫用戶(hù)承擔(dān)業(yè)務(wù)使用費(fèi)。

第六，成本控制要求客戶(hù)定每月總成本或每月電話(huà)總數(shù)的上限，超過(guò)上限后自動(dòng)停止連接。

7）呼叫分析：公司可根據(jù)被呼叫客戶(hù)的需要提供呼叫分析報(bào)告，包括：呼叫時(shí)間、繁忙時(shí)間、無(wú)響應(yīng)時(shí)間、總通話(huà)時(shí)間和平均通話(huà)時(shí)間。