400電話不是免費(fèi)的，400電話不同于傳統(tǒng)的電話，400電話是一個主要的支付業(yè)務(wù)，也就是說，電話收費(fèi)，接聽電話也收費(fèi)。

一般來說，在常規(guī)代理申請400電話，彩鈴和語音導(dǎo)航生產(chǎn)是完全免費(fèi)的，但后續(xù)修改或更換需要收取一定的費(fèi)用，所以在第一個400電話將確定，400電話需要三個證書，因?yàn)橛脩糁桓鶕?jù)城市電話收費(fèi)，一般用戶可以做每分鐘1美分，可以隨時更換400電話是免費(fèi)的。

現(xiàn)在400電話是免費(fèi)的，只需要預(yù)付電話費(fèi)，預(yù)付電話費(fèi)根據(jù)選定的號碼類型確定，400電話只能用于回答，回答扣除預(yù)付費(fèi)，是一個終身的號碼，以提高廣告效果。

400電話的技術(shù)特點(diǎn)也不同于其他傳統(tǒng)的企業(yè)電話。

400電話是網(wǎng)絡(luò)虛擬電話，所以企業(yè)不需要安裝硬件，只需要綁定企業(yè)名稱和手機(jī)號碼即可正常使用。