貴陽400電話辦理流程

2019年底, 甄先生在四川省南充市南部縣一家商店內(nèi)，花了2萬余元，購買了9瓶茅臺酒，結(jié)果發(fā)現(xiàn)竟然全是假酒。事后，甄先生選擇起訴商家，要求退還貨款的同時，按購貨款10倍進行賠償。

近日，南部縣人民法院作出一審判決，涉事商家退還貨款，但駁回了甄先生10倍賠償?shù)脑V求，理由是：無證據(jù)證明案涉茅臺酒質(zhì)量不合格。無奈下，甄先生進行了上訴。

如今，南充市中級人民法院已作出判定，裁定撤銷原判決并發(fā)回重審，對此甄先生表示，他要維權(quán)到底。

單價2688元買了9瓶茅臺系假酒“因為假茅臺酒這事，我前前后后訴訟費花了不少，并不是賠償?shù)氖?，我要的是個公平公正?！?/p>

甄先生老家河南，在四川生活多年，平時工作主要是重慶、南部縣兩地跑。

2019年11月下旬，臨近年底，甄先生打算購置一些東西，用于贈送朋友以及聚餐等。

“當時擔心買到假酒，所以就選擇了一家比較有名的特產(chǎn)店購買，價格比其他地方稍微便宜一點。記得三瓶茅臺酒一共花了8064元，也開了小票?！?/p>

甄先生回憶，買完三瓶茅臺酒后，他直接放在了車內(nèi)并未打開，隔了幾天后，他又再次購買了6瓶茅臺，共計16128元，這次與第一次買酒大致相同，唯獨不同的是第二次買酒時，他要求商家在小票上蓋章。

“兩次買酒的時候都想著開發(fā)票，但商家說沒發(fā)票了，所以就沒開。第二次買酒時，商家蓋的是其他商貿(mào)部的章，當時我還問過為什么蓋的是其他商貿(mào)部的章，商家說是一家店”。

先后買了9瓶茅臺酒后，甄先生并未著急打開，而是把酒都放在車內(nèi)。一段時間后，在重慶市一次聚餐時，甄先生特地拿了茅臺酒打算一同與朋友品嘗，然而沒想到的是，當他打開茅臺酒外層紙包裝時，朋友表示，他可能買到了假酒。

“當時我第一反應是不可能，可朋友看完酒蓋、酒身等位置后，懷疑是假酒，所以我自行撥打了貴州茅臺酒廠400電話詢問?！闭缦壬f，在電話中，茅臺酒廠工作人員稱，公司不接受個人鑒定，若想鑒定酒的真假，必須要向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門反映后，由市場監(jiān)管部門委托茅臺酒廠進行鑒定。就此，按照工作人員的說法，甄先生便向南部縣市場監(jiān)管部門進行了反映。

據(jù)甄先生表示，他拿著9瓶茅臺酒到達南部縣市場監(jiān)管局，一同到場的還有他自行聯(lián)系的當?shù)孛┡_酒廠打假員?！拌b定結(jié)果顯示，通過外觀辨認，我買的9瓶茅臺酒與貴州茅臺酒廠生產(chǎn)的茅臺酒外包裝特征不符，屬于假冒注冊商標產(chǎn)品?！闭缦壬Q，當天，市場監(jiān)管部門的工作人員對商家進行了檢查，但在商家內(nèi)并未發(fā)現(xiàn)其余茅臺酒，市場監(jiān)管部門對9瓶茅臺酒進行了封存。

起訴前當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門已作出處罰在甄先生講述自己遭遇的過程中，他向齊魯晚報·齊魯壹點記者提供了手中掌握的證據(jù)、材料等。

在兩份由貴州茅臺酒股份有限公司產(chǎn)品辨認（鑒定）表（以下簡稱辨認（鑒定）表）中，記者發(fā)現(xiàn)，明確寫有：非我公司生產(chǎn)，屬假冒注冊商標的產(chǎn)品。

而在南部縣市場監(jiān)督管理局行政處罰決定書中，認定投訴舉報人甄先生的投訴基本屬實，要求涉事商家立即停止侵權(quán)行為，沒收涉嫌侵權(quán)的9瓶53度飛天茅臺酒，同時對商家處罰款30000元。

商家質(zhì)疑原告為職業(yè)打假人被告的商家對于此事的說法到底如何，12月14日，記者聯(lián)系到被告方，說明采訪意向后，被告人表示，信號不好，這里沒聲音。掛斷電話后，記者又多次聯(lián)系該被告人，電話要么直接被掛斷，要么就是無人接聽。

之后，記者聯(lián)系到該被告方代理律師，在詢問茅臺酒官司一事時，被告代理律師表示，現(xiàn)在在忙，有空了聯(lián)系。然而，截至發(fā)稿前，被告方代理律師并未回電。

不過，根據(jù)一審判決文書顯示，被告方稱，對于原告甄先生先后購買的9瓶茅臺酒以及涉事茅臺酒系假冒注冊商標的產(chǎn)品予以認可。

該被告方認為，向原告甄先生所售茅臺酒系幫朋友寄賣，能說明所售商品的來源，在寄存時審查符合該酒的相關產(chǎn)品信息，未在寄賣行為中獲利。同時，原告不是真正的消費者，其以謀利目的知假買假，系職業(yè)打假人，且原告購酒后未飲用，被告方所售茅臺酒未對原告造成身體上的傷害，故不應承擔賠償責任。

被告方所售茅臺酒系假冒注冊商標的產(chǎn)品，可由商標權(quán)人另案主張權(quán)利；假冒注冊商標的產(chǎn)品并不必然為不符合食品安全標準的產(chǎn)品，原告未舉證證明所售茅臺酒不符合食品安全標準，對原告主張的十倍賠償款不應得到支持。

對于職業(yè)打假人的說法，甄先生向記者表示，“這是被告想逃避法律責任的借口，在被告的眼里只要買到假貨想要維權(quán)的就是職業(yè)打假人，不維權(quán)的就是消費者。”

一審：駁回10倍賠償訴求二審：撤銷原判，發(fā)回重審之后甄先生接到了市場監(jiān)管部門的電話，詢問他是否同意調(diào)解，遭到了他的拒絕。

甄先生決定起訴，并對商家進行了調(diào)查，甄先生介紹，根據(jù)買酒小票等，他將章上顯示的商貿(mào)部和實際購買茅臺電話會議電話400酒的商貿(mào)部一同告上了法庭，并且在退購貨款的同時，要求以購貨款的10倍予以賠償。

“在開庭前，南部縣市場監(jiān)管局對商家進行了處罰，罰了3萬元，9瓶茅臺酒沒收。不僅如此，起訴后，對方要求對茅臺酒進行了二次鑒定，鑒定結(jié)果同樣為假冒注冊商標產(chǎn)品?！闭缦壬嬖V記者，在案件審判的過程中，法官曾詢問過他，是否選擇一家擁有資質(zhì)的鑒定機構(gòu)對酒的質(zhì)量進行鑒定，但他覺得既然茅臺酒廠已將9瓶茅臺酒認定為假冒注冊商標產(chǎn)品，那么再鑒定酒的質(zhì)量如同畫蛇添足，于是他表示了拒絕。期間，對于售賣的茅臺酒，他曾要求對方提供出進貨單、進貨渠道等，對方答復：酒是朋友寄賣的。

“今年8月初，南部縣人民法院就作出了判決，認定我買的酒是假冒注冊商標產(chǎn)品，退還購貨款2.4萬余元，但對于賠償10賠的訴求予以駁回，理由是無證據(jù)證明案涉茅臺酒質(zhì)量不合格?！闭缦壬f，在一審法院判決后，對于判決結(jié)果他產(chǎn)生了質(zhì)疑也感到不公平，于是在8月底左右，他向南充市中級人民法院提出上訴。

經(jīng)過一番時間等待后，2020年11月初，南充市中級人民法院作出判決，結(jié)果為：原判決認定基本事實不清的，撤銷原判決，發(fā)回南部縣人民法院重審。

在該案中，駁回原告甄先生十倍賠償訴求的原因是關注的焦點之一，就此12月14日記者聯(lián)系到審理該案件的工作人員，但并沒有得到回應。在判決文書中，一審法院認為，甄先生僅舉證證明案涉茅臺酒系假冒注冊商標產(chǎn)品，產(chǎn)品標簽與產(chǎn)品本身不符，但無證據(jù)證明案涉茅臺酒質(zhì)量不合格或存在食品安全風險，故對甄先生要求商家承擔10倍賠償?shù)呢熑卧V求不予支持。

目前，該案正在走程序，至于何時重審還尚不明確，對此，甄先生表示，這件事已經(jīng)耗時一年之久，他所購買的茅臺酒經(jīng)鑒定為假酒，作為執(zhí)法、司法等部門應該予以處罰，與此同時作為消費者的他，也希望可以得到一個公平、公正的判決?！斑@件事我肯定會繼續(xù)追下去，不管花多少時間，花多少錢，我會討個說法，我相信法律?！闭缦壬f。

（原標題：花兩萬買9瓶假茅臺！索賠10倍被法院駁回，“假的不一定質(zhì)量不合格”）

來源：齊魯晚報流程編輯：u006

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